24 · 01 · 21 号刊 第 49 期
诸位，见信好！
本期选文《如何提出好问题》是一篇授人以渔的文章，提出了以提好问题来增进理解、促进发展的观点。作者认为好问题是每个成功对话的基础，并就这一观点提出了五条实用策略。
希望对你有所启发。
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如何提出好问题
→ 原文链接： The Alchemy of Good Questions — Anne-Laure Le Cunff / NessLabs
为什么天空是蓝色的？人是怎么装进电视的？为什么我看不见我的眼睛？为什么我们发明了不能说的脏话？
我们都知道孩子们都很好奇，非常好奇。实际上，孩子们每小时会问超过一百个问题。这就是他们探索、学习和理解世界的方式。然而，研究人员却 抱怨：「在他们的教育过程中，学生和成年人提出的问题越来越少，更多地被动接受事实就是如此。」
这真是遗憾，因为提出好问题是一项关键技能，它能为终身学习和批判性思维添砖加瓦。在你的个人生活中，它能培养深入理解和同理心，从而为健康的人际关系提供支持。
在专业领域，它推动创新，鼓励协同解决问题，并引导更明智的决策。如果提不出好问题，我们就限制了在不断发展的世界中增长、理解和连接的潜力。当你提出好问题时，你才会得到好答案。这是值得投资的一项技能。
好消息是：虽然有些人更擅长提出好问题，但每个人都能学得会。
好问题带来的变革力量
在不知不觉中，你所做的很多工作都依赖于提出好问题：从同事那里获得有用的信息，查找正确的资料，或在谈判中向潜在客户发问。Quora 的流行证明了人类是多么喜欢提问。然而，学校从未教过我们如何正确提问。
但情况并非总是如此。提出好问题的目的和做法植根于古代哲学传统。苏格拉底因使用提问来探究许多主题而闻名，包括假设的有效性、论证背后的逻辑，甚至未知事物的本质。
佛陀强调向他的弟子提问的重要性，现代佛教实践也继续坚守这个价值观。
除了满足你的好奇心之外，提出好问题也是完成最佳工作的一个非常有力的工具。吉姆·尤奇纳（Jim Euchner）教授 解释 说，它能让你发现：
- 你认为自己知道的事实，其实你确实知道。
- 你认为自己不知道的事情，其实你是知道的（如果你仔细想想）。
- 你认为自己知道的事情，其实你并不知道。
- 你认为自己不知道的事情，其实你确实不知道。
简而言之，提出好问题有点像当一名炼金术士。它们有一种变革的力量，可以让你把任何对话转化为可靠信息和创意来源。
如何提出好问题
显然这没有一种完美的方案，你的处理方式很大程度上应该取决于你与坐在你面前的人之间（物理或虚拟的）复杂的动态交互。
不过，有一些通用技巧可以适用于大多数对话。下面是五条指南，以供在开始提问时参考：
- 了解你的目的。在对话中很容易分心。尽量确保你提出的每一个问题都能帮助你收集事实或者对方的观点。避免提出空洞的问题来消磨时间。真诚地尝试了解他们更多的信息，并相应地提出你的问题。
- 从倾听开始。在经典的《如何赢取友谊与影响他人》（How to Win Friends and Influence People）一书中，戴尔·卡耐基建议「做一个好的倾听者」，并「提出他人乐于回答的问题」。八十多年后，他的建议仍然适用。如果你不听别人说话，你就无法提出好问题。
- 打断明智。这并不是说你永远不应该打断与你交谈的人。而是说，你应该减少以句号结束的句子，增加以问号结束的句子。不要担心问错问题。相比于提出一个措辞不当的问题，不问问题对建立关系的影响更大。但话说回来……
- 措辞合适。避免引导性问题，而应使用中立的语气。不要暗示你的观点或你想得到的答案。如果你想得到诚实的观点或准确的信息，不要用带有引导性的问题去引导你的对话者。保持问题开放性，这样他们就有可能给你一个意料之外的答案。（封闭性问题常常被用于操纵性的调查中，以得到支持特定议程所需的结果）
- 构建一个层次结构。将一般性问题与具体问题相结合，专注于一次只提一个问题，并利用你得到的答案中的某些内容来构建你的下一个问题。这将有助于对话更自然地流动。
要记住的最重要的准则就是多提问。当然，你的问题的语气、框架和顺序会对你和你的对话者从对话中获得的价值产生巨大影响，但多提问是练习并最终做对这些的最好方式。
通过提出好的问题，你的对话将会更有成效，同时也更加愉快。你将能够产生更好的想法，最终， 培养你的好奇心。
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